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客服投訴

第一步:請選擇投訴類別
第二步:請仔細選擇以下內容(如能在備注欄中寫明投訴的業務種類和投訴對象則更好)
房屋出售出租登記后較長時間沒有聯系我
我在你們公司登記卻有其他公司人員來問我房屋情況
房源沒有給我登記上網
上門沒有熱情接待
廣告電話沒人接聽
手機號碼:
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業務員:
合同條款填寫錯誤
服務態度不好、言辭不滿
辦理資料、預約事項、各項費用等細節方面告知不清
專業水平不夠
進程通知不夠及時主動、辦事拖拉、服務周期長
輕易承諾,不能兌現
未按規定收費或額外收費
辦證員、按揭員:
服務態度不好
禮儀方面需加強
過戶或按揭準備工作不夠充分
各項事項銜接不好
辦理進程慢
未準時到場或無人陪同
手機號碼:
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相關發票未到位
水電費等抄表或結算錯誤
交房時各項費用未交接清楚
交房時未陪同客戶到現場進行房屋驗收、未協助買賣雙方進行房屋、房款交割
手機號碼:
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如果您在接受南天房產經紀人服務的過程中,碰到了以下可能會給您帶來利益損失的情況(包括但不限于以下情況),請及時投訴:
在接受南天房產某門店服務的同時,該門店的經紀人又帶您到其他中介公司去接受服務,并以低價引誘,此時他(她)已陷你于兩面支付中介費的境地
你僅在本公司登記,卻有其他公司人員與你聯系
業務人員跳過本公司私下收費成交
經紀人在向您收取意向金或其他費用時未開收據或收條
以個人名義私下向客戶收取辦事好處費
未經您的同意,擅自使用您尚未出售的房屋
未征得交易雙方的同意變賣戶內設備
手機號碼:
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表揚姓名:
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